top of page

ČASTÉ DOTAZY

Máte-li na nás otázku, zkuste si projít nejčastější dotazy a odpovědi na ně. 

  • Potřebuji na fyzioterapii poukaz nebo doporučení od lékaře?
    Poukaz/doporučení od lékaře u nás nepotřebujete. Platby jsou hrazeny přímo klienty, nikoliv zdravotní pojišťovnou. Předchozí lékařské vyšetření je výhodou, nikoliv nutností. Pokud během vstupního vyšetření usoudíme, že vzhledem k Vašemu zdravotnímu stavu je však lékařské vyšetření vhodné, doporučíme Vám v první řadě návštěvu daného specialisty.
  • Mám si vzít s sebou lékařské zprávy?
    Pokud máte lékařské zprávy nebo výsledky různých vyšetření (RTG, magnetická rezonance, CT), vezměte si je určitě s sebou. Pomůže nám to při diagnostice Vašich obtíží.
  • Jak se k Vám mohu objednat?
    Pro rezervaci termínu využijte náš rezervační systém, se kterým je objednání rychlé a pohodlné. Stačí kliknout na tlačítko "Objednat termín" v pravém horním rohu a najít termín, který Vám vyhovuje nejvíce. V případě, že preferujete objednání emailem nebo telefonicky, neváhejte nás kontaktovat na emailové adrese: info@physiohub.cz nebo na tel. čísle: +420 705 970 006. Rádi Vám poradíme a společně najdeme vhodný termín.
  • Jak mohu zrušit zarezervovaný termín?
    Zrušení návštěvy preferujeme skrze rezervační systém dle následujícího návodu. 1. Otevřete potvrzovací email, který jste od nás obdrželi po vytvoření rezervace a klikněte na tlačítko "zrušit". 2. Následně budete přesměrováni na webové stránky Reservia, kde zvolíte " zrušit rezervaci". 3. V posledním kroku se Vám zobrazí tabulka, kde můžete uvést důvod zrušení rezervace. V posledním kroku stačí kliknout na tlačítko: "zrušit mou rezervaci". Následně dostanete potvrzovací email. Pokud jste terapii zaplatili online, peníze Vám budou automaticky vráceny na účet zpravidla do tří pracovních dnů. Dále se můžete z terapie omluvit pomocí SMS, emailu (info@physiohub.cz) nebo telefonicky (+420 705 970 006). Pokud nemůžete na smluvenou terapii dorazit, zrušte prosím rezervaci co nejdříve, abychom mohli termín nabídnout někomu jinému. Poplatky za neomluvenou terapii jsou účtovány dle našich storno podmínek. Pro jejich zobrazení využijte odkaz níže. Storno podmínky
  • Jaká je cena návštěvy a jak mohu u Vás zaplatit?
    Pokud se chcete dozvědět více o cenách terapie a možnostech platby, navštivte sekci ceník.
  • Jaké si mám vzít na fyzioterapii oblečení?
    V rámci fyzioterapie je často potřebné se alespoň částečně vysvléci do spodního prádla. Doporučujeme pohodlné spodní prádlo, ve kterém se budete cítit dobře. V případě, že by Vám to bylo nepříjemné, ideální variantou je sportovní oblečení (kraťasy, tílko/tričko).

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám veškeré dotazy zodpovíme.

bottom of page